Как правило, любому владельцу сайта необходимо проверить все исходящие письма на спам. Онлайн проверка письма на спам позволяет проверить, дойдет ли письмо до адресата и, тем самым, не даст упустить потенциального покупателя, в том числе проверить:
- подтверждение регистрации посетителя сайта,
- доставку счета на оплату товара,
- доставку рассылки с информацией.
Работа спам-фильтров
Попадет письмо в спам или нет, решают спам-фильтры, которые оценивают несколько показателей:
- Репутация домена и IP. Если отправитель уже рассылал спам, то с большой вероятностью следующие письма тоже не дойдут до «Входящих».
- Попадание в черный список. Это списки доменов и IP, куда попадают подозрительные отправители в случае жалобы подписчиков.
- Попадание в спам-ловушку. Многие почтовые провайдеры специально создают адреса, которые ни на кого не могут подписаться. Если такой адрес попадет к кому-то в базу (спам-ловушка), значит рассылка ведется без согласия подписчиков.
- Качество базы. Спам-фильтры смотрят на актуальность адресов, на которые отправляется почта. Если в базе много несуществующих адресов, то письма могут начать расцениваться как спам.
- Текст и дизайн письма. Сообщения с частой сменой шрифтов, яркими картинками, Caps Lock и множеством восклицательных знаков часто отправляются в спам.
Проверить письма на спам
Сервисы проверки писем условно можно разделить на 3 группы:
- Сервисы для проверки писем во время пересылки.
- Постмастеры — проверка доставляемости писем.
- Валидаторы — оценка качества базы, которая позволяет очистить её от невалидных адресов и улучшить репутацию отправителя.
Mail-tester
Mail-tester (https://www.mail-tester.com) является одним из самых популярных сервисов для проверки писем на спам.
Сервис проверяет:
- письмо во время пересылки, в том числе основные параметры настройки на стороне отправителя,
- наличие домена в блэклистах,
- наличие ошибок в вёрстке и дизайне,
- с какой вероятностью письмо попадет в спам.
Чтобы проверить рассылку, нужно:
— открыть сервис,
— скопировать ссылку и вставить ее а адрес получателя,
— отправить письмо,
— в сервисе нажать «Затем проверьте оценку» .
Плагин Email Logs
На сайте WordPress можно установить плагин Email Logs, который позволяет регистрировать и просматривать все электронные письма, отправленные из WordPress. То есть, он показывает, какие письма отправлены правильно, а какие с ошибкой. Плагин буден полезен для отладки проблем, связанных с электронной почтой, особенно на сайтах электронной коммерции, которые настроены с помощью WooCommerce или Easy Digital Downloads.
Другие сервисы
- MxToolBox. Проверяет письмо во время пересылки, в том числе основные параметры настройки на стороне отправителя ( SPF, DMARC или DKIM-подпись). Позволяет проверить письмо на спамность через внутренние алгоритмы.
- GlockApps. Проверяет доставляемость на разные адреса, нахождение в блэклистах, ошибки в контенте и дизайне, рекомендации по улучшению письма.
- Postmark. С помощью него можно посмотреть спам-рейтинг письма по шкале SpamAssasin.
- SendForensics. Проверяет доставляемость на разные адреса, репутацию домена в динамике, ошибки контента и др.
Постмастеры
Это сервисы аналитики от почтовых провайдеров. В них можно посмотреть статистику по уже отправленным письмам: сколько из них попали в спам, как они проходят аутентификацию, происходят ли сбои доставки. Популярные из них: Gmail, Mail. В каждом постмастере нужно регистрироваться отдельно.
Валидаторы
С помощью них можно посмотреть, насколько чистая база подписчиков. Валидаторы определяют несуществующие адреса, заброшенные и переполненные ящики, спам-ловушки. Такие контакты могут ухудшить репутацию отправителя. Если это случится, часть писем может попасть в спам. Среди валидаторов можно выделить MailBoxValidator, QuickEmailVerification, MailValidator, ZeroBounce.