Для резюме жизненно важно знать основные правила его написания. Это ваш главный инструмент, чтобы привлечь внимание к себе при первом, как правило, заочном знакомстве с работодателем. Представьте, что резюме — это трейлер к фильму о вас. Если трейлер скучный и непонятный, никто не пойдет смотреть кино. Правильно составленное резюме поможет произвести благоприятное впечатление и побудить работодателя пригласить Вас на собеседование.
Цель написания резюме — не просто перечислить факты из жизни, а подчеркнуть все положительные моменты и сделать незаметными слабые стороны, если они есть. Вы должны выглядеть идеальным решением проблем компании.
Самый большой секрет успешного резюме
Отсюда вытекает самый большой секрет резюме: нужно писать резюме не под абстрактного «хорошего специалиста», а под требование конкретного работодателя, с учетом особенностей деятельности компании. Изучите вакансию: какие слова в ней используются? Какие задачи ставятся? Используйте те же термины в своем резюме. И поэтому на каждое новое собеседование следует приходить с новым резюме и никогда без него. Универсальное резюме, разосланное во все компании подряд, работает в 90% случаев хуже точечного.
Как правило, на просмотр резюме затрачивается не более 2-3 минут. Иногда HR-менеджер смотрит на документ 15-20 секунд, пробегая глазами по диагонали. Именно поэтому при его составлении важно придерживаться стандартной логичной структуры. По мнению большинства рекрутеров, очень важно, чтобы информация в резюме была максимально полной и одновременно краткой.
Как оформить резюме: базовые правила (техническая часть)
Прежде чем мы перейдем к содержанию, давайте разберемся с формой. Если документ неудобно читать, его закроют и откроют следующее.
Объем резюме: идеально — 1 страница формата А4. Максимум — 2 страницы. Если у вас огромный опыт за плечами, уместите самые релевантные последние 10 лет. Если по объему резюме получилось на одну неполную страницу, информацию необходимо расположить так, чтобы страница была полностью занята текстом (увеличьте отступы или добавьте немного деталей о достижениях).
Шрифт: Стандартные и легко читаемые — Times New Roman, Arial или Calibri, 12-14 размера для основного текста. Заголовки можно выделить жирным и сделать чуть крупнее.
Формат файла: Лучше всего сохранять в PDF. Так ваше резюме будет выглядеть одинаково на любом компьютере, и ничего не «съедет». Word-документ (docx) тоже допустим, но есть риск, что верстка поплывет.
Структура резюме: подробный разбор каждого блока
Чтобы ничего не упустить, давайте пройдемся по всем ключевым разделам резюме. Это универсальный каркас, на который вы будете «нанизывать» свои личные данные.
1. Желаемая должность
В компании может быть открыто несколько вакансий, поэтому лучше четко укажите должность, на которую Вы претендуете. Не надо писать «любая должность» или «сотрудник». Это показывает неуверенность. Для каждой должности должно быть свое резюме. В каждом из них сделайте упор на опыт и навыки, необходимые для каждой конкретной позиции. Можно указать более одной должности в том случае, если они смежные (например, бухгалтер и экономист, или менеджер по продажам и менеджер по работе с клиентами).
2. Личные данные (ФИО и контакты)
ФИО — пишите полностью, без сокращений. Это поможет рекрутеру быстро вас найти в базе.
Контактная информация: Номер телефона (обязательно укажите код города или оператора, включите мессенджеры, если готовы общаться там), E-mail (желательно нейтральный и профессиональный — имя.фамилия@, а не «kotik2007@…»). Можно добавить ссылку на профиль LinkedIn или hh.ru, если он заполнен.
Дата рождения, город проживания: Эти данные помогают работодателю понять вашу доступность и территориальную близость к офису. Адрес и семейное положение — опционально, но если указываете, будьте готовы к вопросам на собеседовании.
3. Образование
Образование всегда указывается с датами, в обратном хронологическом порядке (последнее и самое высокое — первым).
Основное образование:
- Период обучения: 2018-2022г.г.
- Уровень: Среднее профессиональное / Высшее (бакалавр/магистр/специалитет).
- Учебное заведение (полностью, но без излишнего фанатизма, название вуза и город).
- Факультет и специальность (квалификация).
- Форма обучения: очная / заочная / дистанционная (иногда это важно).
Дополнительное образование (курсы и тренинги):
- Указывайте только те курсы, которые имеют отношение к желаемой работе. Курсы макраме для инженера будут лишними, а курсы по проектному управлению — плюс.
- Обязательно пишите год окончания и название удостоверения или диплома.
- Если вы учились в языковой или математической спецшколе, это тоже можно указать здесь.
- Наличие публикаций в специализированных изданиях, патенты или собственные разработки — это сильный плюс, не стесняйтесь это указать.
4. Опыт работы — сердце вашего резюме
Это самый важный блок. Помните: стажировка и практика засчитываются наравне с опытом работы. Если у вас мало опыта, обязательно подробно опишите, что вы делали на практике.
Порядок оформления: Работа указывается также в обратном хронологическом порядке: сначала настоящее или последнее место работы, потом предыдущее и т.д. Для человека с большой трудовой биографией рекомендуется указание только последних 3-5 мест работы за последние 10 лет. Более ранний опыт можно кратко перечислить или опустить.
Что нужно указать для каждого места работы:
- Даты начала и окончания работы (месяц и год).
- Наименование организации и город. Можно добавить сферу деятельности компании в скобках, если название неочевидное.
- Название должности. Если были повышения, укажите каждое как отдельный пункт.
- Служебные обязанности и достижения. Описывайте их максимально конкретно. Именно этот блок часто становится решающим.
Практические советы по описанию опыта:
- Если у Вас был значительный перерыв в работе (несколько лет), желательно указать причину в сопроводительном письме или прямо в резюме: декретный отпуск, учеба, фриланс, уход за родственником. Пропуски времени вызывают вопросы.
- Отдавайте предпочтение позитивной информации. Сравните:
- Плохо: «Разбирал жалобы клиентов».
- Хорошо: «Помогал клиентам решать проблемы, что повысило лояльность».
- Плохо: «Перешел с должности ассистента».
- Хорошо: «Продвинулся на должность ведущего специалиста».
- Концентрируйте внимание на ваших достижениях. Используйте цифры, где это возможно.
- Плохо: «Проработал там три года, делал дополнительную работу».
- Хорошо: «Увеличил продажи отдела на 20% за полгода. Выполнял функции наставника для 3 новых сотрудников».
Глаголы для описания профессионального уровня (активная позиция):
Внедрял, заведовал, исследовал, контролировал, координировал, обеспечивал, основал, организовал, планировал, предложил, разработал, реорганизовал, решил, руководил, создавал, увеличивал, устранял, участвовал, обучал, оптимизировал.
Глаголы для описания личных качеств (но помните, что их лучше подтверждать действиями):
Аккуратный, внимательный, дисциплинированный, надежный, настойчивый, объективный, логичный, практичный, предприимчивый, целеустремленный, тактичный, честный, энергичный.
5. Дополнительные навыки
Этот блок часто недооценивают. Важно указать все, что имеет отношение к желаемой работе. Остальное — только если это характеризует вас с лучшей стороны.
Например:
- Водительские права (категория, наличие личного авто).
- Владение компьютером: уровень (уверенный пользователь) и конкретные программы (1С:Предприятие, Photoshop, Visual Studio, CRM-системы, MS Office и т.п.).
- Иностранные языки: уровень (базовый, разговорный, свободное владение, технический перевод). Желательно подтвердить курсами или сертификатами.
- Членство в профессиональных организациях, наличие сертификатов (например, ACCA для бухгалтеров, PMP для проект-менеджеров).
6. Фотография в резюме
Фотография увеличивает шансы на просмотр резюме, но она должна быть уместной. Это должна быть деловая или портретная фотография на нейтральном фоне (не семейная, не пляжная, не с вечеринки). Обычно достаточно формата 3,5 на 4 см или чуть больше. Вы должны выглядеть опрятно и дружелюбно.
7. Дата составления и подпись
В заключении можно поставить дату составления резюме. Это необязательно, но может сыграть роль. Свежая дата (сегодняшняя или вчерашняя) говорит о вашей активности в поиске работы. Старая дата (месячной давности) может свидетельствовать о том, что кандидат давно и безуспешно ищет работу, либо просто не обновляет резюме.
Главные требования к идеальному резюме (Чек-лист)
Прежде чем нажать кнопку «Отправить», проверьте свое резюме по этим критериям:
- Грамотность. Обязательно проверьте резюме на орфографические и пунктуационные ошибки!!! Ошибки — это первая причина отказов. Используйте онлайн-проверку или попросите друга прочитать.
- Краткость и структурированность — отсутствие лишних слов, воды и сложных терминов. Текст должен легко сканироваться взглядом.
- Уместность (релевантность) — пишите только о том, что имеет отношение к вакансии. Если вы идете в маркетологи, не нужно подробно описывать подработку курьером 10 лет назад.
- Честность — отсутствие недостоверной информации. Вранье легко вскроется на собеседовании или при проверке службой безопасности. Не приписывайте себе навыков, которых у вас нет.
- Позитивный характер – создавайте благоприятное впечатление, подчеркивайте положительные качества и сильные стороны.
- Систематичность – излагайте информацию последовательно, не допускайте пропусков во времени (так называемых «дыр» в трудовой биографии).
- Уникальность – пишите о том, что характеризует Вас как специалиста, отличает вас от большинства других кандидатов.
- Активность – использование активных глаголов (см. список выше). Вместо «участвовал в проекте» — «разработал стратегию для проекта».
Основные ошибки при написании резюме (чего делать НЕ стоит)
Ошибки могут перечеркнуть все ваши старания. Избегайте их:
- Несоответствие заявленной должности и опыта. Если вы пишете «Менеджер по продажам», а весь опыт — работа в библиотеке, это вызовет вопросы.
- Слишком короткое резюме. Резюме на полстраницы выглядит так, будто автору нечего сказать о себе. Даже студент может подробно описать практику и курсовые проекты.
- Демонстрация частой смены мест работы (например, 6 мест за 2 года). Если это так, будьте готовы объяснить объективные причины (проектная работа, сокращение, переезд).
- Указание множества различных обучающих курсов и семинаров, не имеющих отношение к будущей работе. Это создает впечатление, что человек хватается за все подряд.
- Слишком подробное резюме-простыня. Текст без абзацев, списков и выделений никто не будет читать. Если резюме на 3-4 страницы, вас не поймут.
Итак… (Заключение)
Резюме – это первое впечатление о Вас, и оно работает как пропуск на собеседование. Основные правила составления резюме помогут грамотно его подготовить и оформить, чтобы оно продемонстрировало Вашу профессиональную компетентность и уверенность в своих силах. Даже если Вы являетесь эксклюзивным специалистом в какой-либо области, но не смогли этого достаточно четко отразить в резюме или оформили его на скорую руку, увы, шансы получить приглашение очень малы.
Помните: Главная цель резюме — сделать так, чтобы работодатель захотел встретиться с Вами лично. Потратьте время на его подготовку, и оно окупится приглашениями на интервью и предложениями о работе.